Pret verzichtet bei der Überarbeitung des Eisgetränke-Sortiments auf Smoothies und Frappés

Das neue Eiskaffee- und Teesortiment, das ab April eingeführt wird, ist im monatlichen Abonnement für 25 £ enthalten

Pret a Manger hat angekündigt, die Herstellung von Smoothies und Frappés einzustellen und ab April ein erweitertes Angebot an Eisgetränken einzuführen.

Die Mixgetränke, deren Herstellung teurer sein kann und länger dauert, werden ganz abgeschafft. Smoothies und Frappés sind noch bis zum 29. Mai in ausgewählten Geschäften erhältlich.

Mixer wurden aus den britischen Filialen entfernt, um Platz für neue Eismaschinen zu machen, die die Kette als „größte Getränkeinnovation seit mehr als fünf Jahren“ bezeichnet und ein erweitertes Angebot an Eiskaffee und Tee anbietet.

Das gesamte Sortiment wird in mehr als 90 % der Geschäfte erhältlich sein und im Kaffee-Abo von Pret enthalten sein.

Ein Pret-Sprecher: „Wir wissen, dass Pret-Kunden große Fans von Eiskaffee und Getränken sind. Deshalb werden wir in den nächsten Monaten ihre Verfügbarkeit an weiteren Pret-Standorten erhöhen, indem wir in unseren Geschäften neue Eismaschinen installieren.“

„Außerdem werden wir ab April unser aktuelles Angebot an Frappés und Smoothies ersetzen und eine größere Auswahl an Eisgetränken anbieten.“

Zuvor gingen bei der Kette tausende Beschwerden ein, dass nicht alle in ihrem Abo-Service enthaltenen Getränke verfügbar seien. Die Aktion der Kette, die letztes Jahr von 20 £ pro Monat auf 25 £ anstieg, versprach fünf von Baristas zubereitete Getränke pro Tag mit 30 Minuten Abstand zwischen jeder Bestellung.

Es umfasste alle Kaffeesorten, Teesorten, heiße Schokolade, Fruchtsmoothies, Milchshakes und Frappés, einschließlich aller Extras wie Sirup, Sahne und zusätzliche Koffeinschüsse. Aufgrund der Verfügbarkeit mangelte es allerdings an kalten Mixgetränken.

Im Jahr 2021 empfahl die Advertising Standards Authority der Kaffee- und Sandwichkette, die Art und Weise, wie sie den Abonnementdienst bewirbt, zu überdenken.

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Die BBC berichtete damals, dass die Kette rund 5.000 Beschwerden über den im September 2020 gestarteten Deal erhalten habe.